Hiền Mai
Đây là hệ thống quản lý toàn bộ các văn bản, hồ sơ, tài liệu một cách an toàn, bảo mật và luân chuyển, xử lý văn bản, công việc một cách khoa học, hệ thống. Đây là dịp để VNPT tả cam kết không ngừng mang tới cho khách hàng và xã hội những sản phẩm, dịch vụ chất lượng, tiện ích và phong cách phục vụ chuyên nghiệp; song song miêu tả nghĩa vụ của VNPT đối với các hoạt động an sinh xã hội, góp phần vào sự phát triển chung của cộng đồng.
000 người dùng. Đội ngũ cán bộ của VNPT tham dự triển khai có chuyên môn cao, đặc biệt là rất nhiệt liệt và năng nổ trong công việc. 000 văn bản đi được xử lý trên hệ thống e-PAS, hơn 30% văn bản đã được số hóa.
Hiện, hệ thống e-PAS có khoảng hơn 1. Đặc biệt, những “nụ cười VNPT” - những tiêu biểu bán hàng giỏi, những CBCNV tiêu biểu trong thực hiện Chương trình Nụ cười VNPT năm 2013 được tôn vinh trong VNPT Week 2013 chính là nguyên tố tạo nên niềm tin tưởng.
Đánh giá về hiệu quả của việc khai triển e-PAS, ông Lê Hoàng Hải, Giám đốc Trung tin học Văn phòng Quốc hội - một trong những khách hàng lớn của VNPT đã cho hay, việc ứng dụng hệ thống e-PAS vào hoạt động của VPQH đã mang lại những kết quả rất tốt, nâng cao được hiệu quả, chất lượng công tác điều hành và cũng tạo ra được phong cách làm việc mới hiện đại.
Trong Tuần lễ VNPT 2013, từ Tập đoàn tới các đơn vị thành viên VNPT trên cả nước đã nhất loạt tổ chức các hoạt động trông nom khách hàng và hoạt động cộng đồng, gắn kết với hoạt động sản xuất, kinh dinh nhằm tạo nên sự cộng hưởng lớn cho chiến dịch trông nom khách hàng của VNPT trên toàn quốc.
“Nhiều người dùng tâm lý ban đầu ngại thay đổi thói quen công việc nhưng qua quá trình triển khai e-PAS tại Văn phòng Quốc hội cũng đã chứng tỏ Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT là đơn vị có năng lực và nhiều kinh nghiệm trong việc khai triển các dự án CNTT.
#, Tiếp gắn bó dùng các dịch vụ VNPT cung cấp. Chính do vậy chỉ trong một thời gian tương đối ngắn, hệ thống đã được hoàn tất và được triển khai chính thức tại VPQH và các cơ quan của Quốc hội” - ông Hải đánh giá. (VnMedia) - Kể từ lần tổ chức đầu tiên vào năm 2009, đến nay, VNPT Week đã trở nên sự kiện thường niên với các hoạt động thiết thực của VNPT hướng về khách hàng và từng lớp.
Một trong những điểm nhấn của VNPT Week 2013 là sự kiện bàn giao hệ thống điều hành điện tử Quốc hội e-PAS diễn ra ngày 27/9, tại Hà Nội. Cũng trong tuần lễ VNPT 2013, người dân trên nhiều địa phương của cả nước còn được chứng kiến và ghi nhận vai trò năng động, sáng tạo của Thanh niên VNPT trong hoạt động sinh sản kinh doanh và các hoạt động cộng đồng.
Từ đầu năm đến nay theo thống kê có khoảng gần 50. Sau gần 2 năm triển khai xây dựng và đưa vào dùng, hệ thống e-PAS đã góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý văn bản và điều hành công việc, hiện đại hóa công sở, tạo ra phong cách làm việc mới khoa học, hiệu quả, tiện tặn thời gian, hoài và công sức của cán bộ, công chức Văn phòng Quốc hội.
Có thể khẳng định, với những sự kiện, hoạt động thiết thực được tổ chức hợp nhất, gắn kết trên toàn quốc, Tuần lễ VNPT 2013 không chỉ là dịp để VNPT giãi tỏ những lời cảm ơn thật tâm nhất tới toàn thể khách hàng mà còn là dịp để VNPT lắng tai những quan điểm đóng góp và mong muốn của khách hàng đối với các sản phẩm, dịch vụ và tinh thần, phong cách phục vụ của VNPT, qua đó tiếp chuyện đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng, xứng đáng với niềm tin yêu mà khách hàng đã dành cho VNPT trong những năm qua.
Các hoạt động như: “Ngày thanh niên VNPT” ra quân, đẩy mạnh các hoạt động bán hàng, chăm chút khách hàng trên toàn quốc; “Trao nhà, trao sim, trao cả trái tim” -chương trình bán hàng lưu động “VinaPhone - Kết nối Cuộc sống đích thực” gắn với lễ khánh thành, trao tặng nhà bán trú dân nuôi do Đoàn Thanh niên VinaPhone phối hợp với Đoàn Thanh niên VNPT Long An, Yên Bái tổ chức; chương trình Thứ 7 tình nguyện “Kết nối tương lai” của Đoàn Thanh niên Công ty VMS - MobiFone… đã thực thụ đem lại những kết quả, sự đánh giá cao từ chính các khách hàng dùng dịch vụ VNPT và cộng đồng.
#, Gắn bó dùng dịch vụ của khách hàng. Ngay trong ngày đầu mở màn VNPT Week 2013, các doanh nghiệp thành viên Tập đoàn đã có các chương trình tri ân, cảm ơn khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của VNPT như VinaPhone, MobiFone, VDC.
