Bỏ lỡ một thời cơ có thể gây tác hại trước mắt, nhưng việc để lỡ nhiều thời cơ đã khiến BlackBerry tự hủy hoại mình về lâu dài
Sau thành công của iPad, thị trường của xuất hiện rất nhiều mẫu máy tính bảng Android. Tuy nhiên, giống hồ hết các tablet Android đời đầu, PlayBook là một thảm họa. Ông Heins đã thực hành những đổi thay lớn đối với hàng ngũ lãnh đạo, khiến BlackBerry phải nỗ lực như một công ty mới thành lập hơn là một công ty gần 30 tuổi.
Thay vì nhấn nhẹ lên màn hình, người dùng phải nhấn mạnh để thiết bị nhận biết được. Mất cảnh giác trước iPhone Trong nhiều năm, RIM liên tục tung ra các mẫu điện thoại có thiết kế gần như giống nhau trước khi có bước đột phá với BlackBerry Pearl.
Các doanh nghiệp có thể vẫn trung thành với điện thoại có bàn phím, nhưng tất cả thị trường tiêu dùng bắt đầu nhạt thếch với không chỉ RIM, mà cả Motorola, Microsoft và Palm. BlackBerry OS 6 chỉ là một bản nâng cấp nhỏ từ BlackBerry OS 5. Có vẻ họ muốn biến thành một công ty mới, bỏ lại phía sau hết thảy những sai lầm
Công ty này đã hấp tấp phát hành PlayBook ra thị trường một cách cẩu thả. Màn hình cảm ứng SurePress BlackBerry Storm RIM trang bị cho BlackBerry Storm màn hình cảm ứng công nghệ SurePress độc quyền.
Tại thời khắc đó, BlackBerry đã cho phép người dùng cất thiết bị kết nối email vào trong túi áo – một việc mà chưa công ty nào làm được.
Có đến 2 CEO cùng lãnh đạo Jim Balsillie và Mike Lazaridis Mỗi công ty đều cần có một người đứng đầu để đưa ra những quyết định khó khăn.
Họ đã bị rớt lại phía sau khi thị trường liên tiếp chuyển động về phía trước. Trong khi BlackBerry Bold 9000 và các mẫu điện thoại dành cho thương gia đã tương trợ Wi-Fi, BlackBerry lại bỏ qua kết nối Wi-Fi cho mẫu điện thoại dành cho người tiêu dùng và cạnh tranh với iPhone.
Nhưng điều này không giúp ích cho Z10 và Q10 trên thị trường. SurePress là ý tưởng về màn hình cảm ứng cho cảm giác xúc tiếp rưa rứa như khi tương tác với bàn phím vật lý
BlackBerry 10 trì hoãn ra mắt BlackBerry 10 và các thiết bị chạy hệ điều hành này được dự định sẽ ra mắt vào cuối năm 2012, vào đúng mùa mua sắm. 1. Vấn đề tương trợ Wi-Fi Blackberry 8820 Với sự ra mắt của iPhone, Wi-Fi đã trở thành tính năng phải có trong mọi smartphone.
Sự ra đời của iPhone hồi năm 2007 không chỉ tiếp thêm sinh lực cho thị trường smartphone đang bê trệ, mà nó còn chứng tỏ cả ngành công nghiệp đã quá mất cảnh giác. Đáng chú ý nhất là RIM – công ty nức tiếng về tính năng email cho di động – đã phát hành một chiếc máy tính bảng không được tích hợp sẵn email và áp dụng lịch.
PlayBook PlayBook là chứng cớ cho thấy RIM đã vậy để cạnh tranh thực sự trên thị trường di động.
Thay vì nối đổi mới dựa trên những gì đã có, BlackBerry lại ngủ quên trên quang vinh. BlackBerry Pearl là một chiếc điện thoại thân thiện với người dùng, có trình nghe nhạc và camera để cạnh tranh với điện thoại của các đối thủ như Nokia và Motorola
Một thực tiễn không ai lường trước là iPhone cực kỳ hấp dẫn đối với những người cần nhiều hơn một thiết bị kết nối với máy chủ email của công ty.
6. Điều này khiến nhiều người cảm thấy phiền phức và mệt mỏi khi dùng BlackBerry Storm. Hơn lúc nào hết, BlackBerry phải khôn cùng thận trọng vì sai trái tiếp theo của họ, nếu xảy ra, có thể là sai trái rốt cục trước khi BlackBerry thực thụ “chết”.
May mắn thay, BlackBerry 8820 tương trợ Wi-Fi đã ra mắt vào tháng 9/2007. Giới báo chí và người tiêu dùng chỉ trích RIM mạnh mẽ vì không biết tận dụng viên ngọc sáng để làm đẹp chiếc vương miện đã lu mờ của họ. Nhưng việc cùng một lúc vừa cải tổ công ty vừa tung ra hệ điều hành mới hóa ra khó khăn hơn mọi người tưởng. Khi ấy, Android và iOS đã có các cửa hàng vận dụng mạnh mẽ, hoạt động trên nhiều thiết bị và khiến nhiều nhà phát triển áp dụng phấn khích
Dưới đây là những sai trái trong lịch sử góp phần khiến BlackBerry phải tự ngôi vương. Về mặt lý thuyết, đây có vẻ là một ý tưởng tốt. 3. Trong quý 1/2013, công ty chỉ bán được 2,7 triệu thiết bị BlackBerry 10.
BlackBerry cho rằng bây giờ là lúc họ phải “nghiên cứu các chọn lựa chiến lược”. Các ứng dụng email và lịch cuối cùng cũng có cho PlayBook (cùng với PlayBook OS 2) vào tháng 2/2012. Nhưng khi đó, iOS và Android đã cai trị thị trường và không còn mấy chỗ cho những kẻ chậm chân. 5
RIM từ chối tích hợp vào BlackBerry OS 6 một trình duyệt cải tiến đáng kể (dựa trên WebKit, công nghệ đã nhanh chóng trở nên tiêu chuẩn trên thiết bị di động), chối từ cải thiện tích hợp mạng từng lớp và cả trình chuyển đổi ứng dụng.
7. Dưới quyền của Lazardis – người chuyên chỉ đạo các vấn đề kỹ thuật và Balsillie - nhà lãnh đạo mảng tiếp thị và bán hàng, RIM đã từng rất thành công.
2. Nhưng một loạt sai lầm gần như đã giết chết công ty này khi rất nhiều lần, họ không đạt được thành quả xứng đáng với tiềm lực.
RIM có tận 2 người, Jim Balsillie và Mike Lazaridis là hai đồng CEO của công ty. Mới đây, BlackBerry tuyên bố đã thành lập một ủy ban nghiên cứu các phương án kinh dinh, bao gồm cả lựa chọn bán công ty. Có vẻ như là RIM – công ty trước đó 3 năm vẫn thống trị thị trường smartphone – khi ấy lại chọn cách cải tiến “một mình một kiểu”
Trong khi đó, Apple đang nghiên cứu một sản phẩm sẽ đổi thay tuốt thị trường di động. BlackBerry 10 ra mắt vào cuối tháng 1/2013, cùng với smartphone Z10 và Q10, nhưng Z10 phải tới tháng 3/2013 mới lên kệ. Sau khi Apple ra mắt iPad vào năm 2010, RIM phản ứng bằng cách phát hành PlayBook một năm sau đó.
BlackBerry OS 6 Khi RIM giới thiệu BlackBerry OS 6 vào cuối năm 2010, iPhone đã có mặt trên thị trường được 3 năm.
Tháng 1/2012, RIM tuyên bố hai nhà đồng CEO từ chức và được thay thế bởi tổng giám đốc (COO) Thorsten Heins.
Nhưng trong buổi ít kết quả kinh dinh quý vào tháng 6/2012, RIM tuyên bố hoãn ra mắt BlackBerry 10 tới đầu năm 2013.
Vậy là thêm một đối thủ cạnh tranh nữa xuất hiện và RIM biết rằng đã tới lúc họ phải cải tiến hệ điều hành của mình. BlackBerry lập hội đồng cân nhắc khả năng bán đứt công ty / 5 lí do BlackBerry “lội ngược dòng” không thành công Cho tới khi iPhone ra mắt lần đầu năm 2007, RIM (tên gọi cũ của BlackBerry) vẫn chiếm vị trí rất mạnh trên thị trường smartphone
4. Nhưng sau khi thị trường chuyển đổi và RIM phải cạnh tranh khốc liệu với Android và iOS, chế độ hai nhà lãnh đạo kì dị đã làm cản ngăn hơn là giúp ích cho công ty.
Điều không may là nó lại hướng tới thị trường doanh nghiệp. Trong khi đó, vào tháng 9/2008, Google giới thiệu Android - hệ điều hành cho thiết bị di động màn hình cảm ứng. Phạm Duyên Theo Wired. Tuy nhiên, có vẻ RIM chưa thực thụ hoàn thiện công nghệ này trước khi tích hợp nó vào BlackBerry Storm. Cũng tại sự kiện ra mắt BlackBerry 10, RIM tuyên bố đổi tên công ty thành BlackBerry. Họ có thảy những dụng cụ cần thiết để thống trị thị trường smartphone trong vài năm tiếp theo.
RIM sớm phải tung ra các bản nâng cấp phần mềm để khắc phục lỗi cho PlayBook. Đối thủ thực sự muốn cạnh tranh với iPhone, BlackBerry Storm màn hình cảm ứng ra mắt vào tháng 10/2008, lại không tương trợ Wi-Fi.
Trong cùng quý, số lượng thuê bao BlackBerry giảm từ 76 triệu xuống còn 72 triệu. Đây là bước trước nhất dẫn tới việc RIM bị truất phế.